77bc আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই দলিলটি বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন করি, কোথায় রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
77bc ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") রচনা করেছে তার সদস্য ও দর্শকদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার প্রতি আমাদের দায়িত্ব ও প্রতিশ্রুতি স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করার জন্য। 77bc বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং আমরা প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ সম্মান ও যত্নের সাথে পরিচালনা করি।
এই নীতিটি 77bc-এর সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যম। 77bc-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে 77bc-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নীতিটি বাংলাদেশের আইন ও প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রণীত। যেকোনো ব্যাখ্যার প্রশ্নে 77bc কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
77bc কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ। আমরা নিম্নলিখিত শ্রেণীবিভাগে তথ্য সংগ্রহ করি:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের পদ্ধতি |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম, KYC যাচাই |
| যোগাযোগ সংক্রান্ত | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ফর্ম |
| আর্থিক সংক্রান্ত | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত | আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয় লগ সিস্টেম |
| ব্যবহার সংক্রান্ত | গেমিং ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, সেশন সময় | প্ল্যাটফর্ম অ্যানালিটিক্স |
| অবস্থান সংক্রান্ত | দেশ, শহর (সাধারণ স্তর) | আইপি-ভিত্তিক অনুমান |
77bc কখনো আপনার ধর্মীয় বিশ্বাস, রাজনৈতিক মতামত বা জাতিগত পরিচয় সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করে না। এই ধরনের সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় নয়।
সংগৃহীত তথ্য 77bc নিম্নলিখিত সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য সদস্যের সুবিধা বা সুরক্ষার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত:
77bc আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর 77bc-এর নীতিবিরুদ্ধ।
77bc অত্যন্ত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কঠোর শর্তাধীনে সদস্যের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারে। নিচে সেই পরিস্থিতিগুলো স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:
উপরে উল্লিখিত পরিস্থিতির বাইরে কোনো অবস্থায় 77bc আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করবে না। যেকোনো অংশীদারিত্বমূলক তথ্য বিনিময়ে ডেটা সুরক্ষা চুক্তি বাধ্যতামূলক।
77bc আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কাজ করে:
যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে এবং তা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করার সম্ভাবনা থাকে, তাহলে 77bc যথাসম্ভব দ্রুত সময়ের মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের অবহিত করবে।
77bc তার প্ল্যাটফর্মে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই প্রযুক্তিগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বজায় রাখতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে বেশিরভাগ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা প্রত্যাখ্যান করা যায়। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে 77bc প্ল্যাটফর্মের কিছু মূল কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
77bc-এর প্রতিটি সদস্য তার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
77bc আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছে তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার (আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে)।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ও মেশিন-পাঠযোগ্য বিন্যাসে পাওয়ার অধিকার।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে সরে যাওয়ার (আনসাবস্ক্রাইব) অধিকার।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
77bc-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে রয়েছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
অভিভাবক বা আইনী অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে যে তারা যদি মনে করেন তাদের সন্তান ভুলবশত 77bc-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
বয়স যাচাইকরণ: 77bc সক্রিয়ভাবে KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সদস্যদের বয়স যাচাই করে। মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
77bc প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করে। এই পরিষেবা প্রদানকারীরা 77bc-এর সাথে ডেটা সুরক্ষা চুক্তির আওতায় কাজ করে:
এই তৃতীয় পক্ষের প্রতিটি প্রদানকারীর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে। আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
77bc প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী ধারণ মেয়াদ ভিন্ন হয়:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয় যাতে কোনো ব্যক্তিকে চিহ্নিত করা সম্ভব না হয়।
77bc যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী সার্বক্ষণিক সাড়া দিতে প্রস্তুত।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ ইমেইল: [email protected]
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগের বিষয়ে 77bc সাধারণত ৭-১৪ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেয় এবং ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করে। জটিল বিষয়ে বেশি সময় লাগতে পারে, সেক্ষেত্রে আপনাকে অবহিত রাখা হবে।
77bc-এ আপনার গোপনীয়তা কেবল নীতির কথা নয় — এটি আমাদের প্রতিদিনের কাজের মূল ভিত্তি।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য বিশ্বমানের SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত — হ্যাকারদের কাছে অপাঠ্য।
77bc কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় নীতি।
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন — কঠোর অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার সব সময় আপনার হাতে।
প্রয়োজনীয় মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয়।
কোনো নিরাপত্তা ঘটনায় আপনার তথ্য প্রভাবিত হলে আমরা যথাসম্ভব দ্রুত আপনাকে অবহিত করব।
77bc-এ আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিশ্চিন্তে লগইন করুন ও বিনোদন উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য — দায়িত্বশীলভাবে খেলুন